Synertrade - Twitter Synertrade - Google + Synertrade - LinkedIn Synertrade - Youtube

Vous êtes ici

ParkOhio | Synchroniser ses Achats avec Accelerate
Success Stories | 22/01/2019

ParkOhio | Synchroniser ses Achats avec Accelerate

Créé en 1907, ParkOhio est une entreprise industrielle qui s’occupe de la logistique et de la supply chain pour ses clients dans trois segments : les technologies d'approvisionnement, les composants d'assemblage et produits d'ingénierie. Depuis l'implémentation du SI Achats Synertrade Accelerate, l'entreprise ParkOhio a beaucoup gagné en visibilité et en contrôle sur ses dépenses, et sa capacité à utiliser les données et les indicateurs clés pour mieux sourcer ses fournisseurs.

 

Quels étaient les défis technologiques de Park Ohio ?
Chez Park Ohio, nous avions un manque de compréhension globale des dépenses. Il n'y avait pas de coordination dans la gestion des dépenses à l'échelle de l'entreprise. Les contrats fournisseurs étaient gérés localement et la plupart des acheteurs n'avaient pas une vraie vision sur les dépenses totales, notamment sur les dépenses indirectes.
Nous voulions donc être en mesure de gérer les contrats, de coordonner nos activités, de réaliser des économies importantes et d’améliorer nos processus achats. Il fallait pour cela donner à nos équipes les outils et les éléments dont ils avaient besoin pour pouvoir chercher, sélectionner et gérer les fournisseurs les plus appropriés.

Quel a été le processus de sélection pour votre SI Achats ?
Quand je suis arrivé chez Park Ohio, il n'y avait pas de SI Achats dans l'entreprise. C'est donc le premier besoin que nous avons identifié. Nous avons alors lancé un RFP en lien avec ces besoins. 14 entreprises ont répondu à notre appel d’offres. Après en avoir sélectionné huit, nous avons continué avec un RFQ. Puis nous les avons conviées à venir partager et défendre leur projet avec les responsables IT et Achats. A la suite des démonstrations des différentes solutions nous n’avons gardé que deux des huit candidats.
Nous avons procédé à des entrevues avec les prestataires, vérifié les ressources de chacun, étudié les analyses et rapports du Gartner, ce qui nous a permis au final de choisir l’éditeur pour notre SI Achats.

Pourquoi avez-vous choisi Synertrade ?
C’est simple, Synertrade présentait la meilleure valeur ajoutée pour notre entreprise ! Chez Park Ohio, le conseil d’administration détient le pouvoir de décision et c’est lui qui valide le choix final. Dans le cas présent, le conseil a estimé que Synertrade avait la meilleure proposition de valeur pour notre projet. De plus, Synertrade s’est démarqué en nous présentant une approche véritablement novatrice : compenser le coût de la mise en place et du déploiement de l’outil par une meilleure performance sur certaines catégories d’Achats clés.

Dans votre recherche de SI Achats, quels ont été les critères les plus importants ?
Nous pouvons citer trois points primordiaux qui ont eu du poids dans notre prise de décision. Tout d’abord la qualité du produit et du service sont des facteurs très importants. Ensuite le prix entre en ligne de compte, mais il doit bien sûr être pondéré avec les deux premiers critères. Il faut bien garder à l’esprit qu’acheter un produit peu cher mais qui ne marche pas n’a aucun intérêt.
En regardant la capacité de service et la qualité du produit que Synertrade nous proposait, nous avons vu qu’ils étaient en mesure de nous fournir la meilleure valeur ajoutée possible. Et cela tant dans l’implémentation de la solution que sur le coût de l'outil lui-même.

Comment s'est passée votre expérience avec Synertrade jusqu'à présent ?
Synertrade est un excellent partenaire ! Ils ont travaillé avec nous en étroite collaboration pour répondre à tous nos besoins. Nous sommes très satisfaits des équipes Synertrade, et surtout du fait qu’ils aient tenu tous leurs engagements. Nous nous réjouissons de cette relation et des perspectives que cela ouvre sur le long terme.

Quels sont les bénéfices attendus de l’utilisation des solutions Synertrade à horizon 6 mois ?
Une de nos volontés, chez Park Ohio, est de pouvoir suivre facilement notre performance Achats grâce à des tableaux de bords dédiés, c’est à dire la mesurer avec nos propres KPI, et également de suivre et comprendre l’exécution de nos contrats. Par exemple, le département juridique doit être en mesure de gérer les contrats dans lesquels l’entreprise est engagée tout en considérant les alternatives qui se présentent.

Votre entreprise est-elle engagée dans un processus de transformation digitale ? Dans quelle mesure ?
Park Ohio traverse effectivement une phase de transition, et les Achats ouvrent la voie dans ce domaine ! Ils sont même suivis par les Ressources Humaines. Synertrade est d’ailleurs un excellent partenaire car ils nous aident à nous engager dans cette voie.

Quels conseils donneriez-vous à une entreprise qui souhaite investir dans un SI Achats ?
Le premier conseil que je donnerais serait de trouver des partenaires spécialisés qui vous aideront à résoudre les problèmes que vous rencontrez, plutôt que tenter de les résoudre vous-même ! Ne réinventez pas la roue ! Appuyez-vous sur l’expertise de votre partenaire qui saura vous conseiller pour surmonter au mieux chaque type de problème.

Un dernier commentaire sur les avantages d’un SI Achat pour votre entreprise ?
Le Digital Procurement et en particulier la solution Synertrade Accelerate a permis à Park Ohio d'aller plus vite et d’avoir assez d’éléments pour prendre les meilleures décisions possibles. C’est un outil indispensable car il apporte beaucoup de visibilité au département Achats, mais aussi à toute l’entreprise.

node/426