SOMFY: Solución Procurement
Casos de Éxito

SOMFY: Solución Procurement

27/04/2017

Marie Challut, Directora de Relación con Proveedores en Somfy, habla sobre la implementación de la solución de SynerTrade en el Departamento de Compras de Somfy. Ofrece, además, algunos consejos para una implementación de soluciones eProcurement satisfactoria.

Somfy is un grupo internacional con presencia en 60 países. Cuenta con 8.000 empleados y un volumen de negocio de 1.131 M€ en 2016. Somfy es el líder mundial en sistemas de domótica para casas y edificios. Compartir y colaborar con la comunidad de Compras es esencial.

¿Por qué Somfy ha decidido implementar una solución de compras?

Somfy ha decidido establecer una solución de compras para mejorar la colaboración entre sus proveedores. Estábamos buscando una mejor colaboración dentro de la comunidad de compras porque en Somfy tenemos distintos centros industriales. Por ello, necesitábamos una solución eProcurement para compartir la información necesaria tanto con el comprador como con los proveedores de nuestra base de datos.

 

¿Qué características se han implementado exactamente?

Hemos implementado módulos RFX, es decir, la gestión de consultas con nuestros proveedores y la base de datos de proveedores. Nuestro objetivo era poner en común toda la información necesaria todos los días con el comprador, de modo que pudiera tener una mejor relación con los proveedores.

También implementamos el módulo de Análisis del Gasto que nos permite centralizar la información, tales como, la facturación de proveedores, la productividad, el rendimiento de informes de proveedores, niveles de servicios, cualquier incumplimiento …

Además, con el módulo Performance Manager, podemos consultar cualquier información publicidad en la plataforma.

 

¿Qué beneficios habéis obtenido de esta solución?

Lo que Somfy buscaba en un primer momento era mejorar la colaboración con los proveedores y un mejor intercambio de información. Ahora, contamos con indicadores de rendimiento centralizados, así como, la capacidad de gestionar cualquier ayuda para el día a día de los proveedores. Sabemos qué consultar a quién, tenemos un histórico de los precios y, además, todos los datos están disponibles para todos los proveedores.

 

¿Qué consejo le daría a una empresa que está pensando en implementar una solución eProcurement?

Mi consejo es, ¡saber lo que se quiere! Las soluciones informáticas cubren una necesidad del negocio pero, al principio, hay que trabajar en los procesos para conducir a la solución a alcanzar una óptima relación con proveedores. ¿Cuáles son las diferentes etapas y cómo vamos a seleccionar al proveedor? Esto es lo que hay que preguntarse.

Una vez que se ha trabajado en estos procesos, la solución de SynerTrade cumple todas nuestras necesidades. Por supuesto, hay que trabajar con los proveedores para que conozcan la herramienta. Por último, en un espíritu de colaboración e intercambio de información, es necesario que la solución responda a la necesidad del win-win. Hay que tener en cuenta que hay que compartir información, estructura, gestión de relaciones con los proveedores, etc. con la herramienta para que aprenda.

 

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